从2016年10月1日起，省考试管理中心考籍管理接待室正式启用语音应答服务电话系统，全天24小时开放，语音自助式服务。除拨打电话（85211166）外，考生还可登录杭州信息网（www.hzrbbs.com）,查询考籍管理受理事项的有关要求和问题，为广大考生提供方便快捷、热情周到的服务。